Аналитик в Ставропольском крае

04 2017 - 06 2017

Директор (заведующий) бюро (путешествий, экскурсий и др.), заместитель

ООО "СтильТревел"

1. Ведение хозяйственной деятельности отеля, обеспечение качественного функционирования отеля:- техобслуживание, чистка бассейна;- обеспечение технически исправной работы всех инженерных систем отеля,- контроль расходов электро-, теплоэнергии, воды;- принятие мер по устранению выявленных неисправностей и некомплектности.2. Обеспечение санитарно-технических норм и противопожарных требований.3. Обеспечение уровня клиентского сервиса, соответствие предоставляемых услуг стандартам гостиничного бизнеса, постоянное улучшение качества обслуживания клиентов в соответствии с классом гостиницы, учетом, распределением и правильным использованием жилых номеров и свободных мест, а также соблюдением паспортного режима.4. Принятие мер к разрешению конфликтных ситуаций, мгновенное реагирование на просьбы, недовольства, пожелания гостей отеля.5. Контроль за обеспеченностью гостей гостиницы.6. Контроль работы администраторов, горничных. Своевременное устранение замечаний по их работе.7. Ежедневное предоставление сменного отчета.8. Контроль, своевременность и правильность расчета с гражданами за проживание, услуги и бронирование номеров (мест) по ценам и тарифам, установленным в гостинице.9. Организация закупок ТМЦ, основных средств, топлива, услуг сторонних организаций.10. Организация и контроль своевременности и качества подготовки номеров (мест), уборки административных и подсобных помещений, мест общего пользования и придомовой территории.11. Обеспечение рентабельного ведения гостиничного хозяйства.12. Анализ финансо-хозяйственной деятельности гостиницы.13. Осуществление подбора, обучения и адаптации персонала.Достижения:1. Снижение общих расходов на 9% (электро-, водопотребление, отказ от услуг прачечной) - план-фактный и сравнительный анализы.
1. Снижение общих расходов на 9% (электро-, водопотребление, отказ от услуг прачечной) - план-фактный и сравнительный анализы.

12 2012 - 04 2016

Внутренний аудитор

АО "Невинномысский Азот"

1. Проведения изучения и оценивание адекватности и эффективности систем управления рисками и внутреннего контроля Организации и Общества.2. Формулирование предложений по улучшению системы менеджмента, системы управления рисками и внутреннего контроля.3. Участие в оценке рисков Организации и Общества, планирование проектов внутреннего аудита.4. Принятие участия и в случае необходимости, руководство проектами внутреннего аудита.5. Проведение анализа процедур внутреннего контроля, ведение записей по результатам анализа.6. Проведение анализа и разрабатывание мер по предотвращению злоупотреблений.7. Формирование отчетов по результатам проектов внутреннего аудита и проведение согласования с руководителями объектов аудита.8. Взаимодействие с другими службами/подразделениями Организации и Общества.9. Давать экспертные заключения и др.
1. Аудит СМК на соответствие стандартам: ISO-9001, 14001, OHSAS-18001, в рамках аудита СМК и аудита бизнес-процессов.2. Аудит бизнес-процессов:a. Закупки (Procurement) - закупка ТМЦ для реализации Инвестиционного Проекта (частичная готовность), закупка оборудования без гарантийного срока по ИП. Анализ планирования, управления, контроля деятельности отдела МТО, аналитика входного контроля всех стадий, контроль за сохранностью МПЗ. Анализ процесса закупок услуг сторонних организаций, выявление фактов выбора дорогих и некачественных подрядчиков. По результатам проверки была произведена оценка рисков закупочной деятельности, разработка мероприятий по выявлению и снижению рисков, проведено расследование службой безопасности.b. ТОиР (MRO) - фиктивное проведение ТОиР оборудования и станков, составление графиков ППР на все имущество, имеющее инв. №№. Анализ проведения качества ремонтов оборудования и внеплановых простоев оборудования, производств. Увеличение расходов на ТОиР, при неизменных объемах ремонтов. Отсутствие анализа по проведенным ремонтам и остановкам производств, перерасход бюджета по центрам финансовой ответственности (ЦФО). Неэффективное использования ERP-системы, "Контроль лимитов", дублирование работ. По результатам аудита функции контроля были переданы из дирекции по ТОиР в отдел финансового контроллинга, внедрение проекта по автоматизации процесса закупки услуг для ТОиР.c. Финансы (Finance) - Система Внутренних Контролей (СВК) - тестирование СВК: основные средства, МПЗ, казначейство, валютный контроль. Некорректное описание рисков, КП в матрице рисков и контролей. МПЗ - несвоевременность списания в производство, фиктивность проведения инвентаризации. ОС - не правильное определение кода ОКОФ, амортизационных групп. Казначейство - риск проведения неавторизованных платежей, кассовые разрывы. По результатам проверки были произведены изменения в регламентах (описание, МРиК и схемы процессов), усилен контроль за авторизацией в части ЭЦП.d. Производство (Production) - анализ внеплановых простоев, разгрузок цехов, установление коренных причин, анализ качества готовой продукции. Отсутствие корректного анализа простоев/разгрузок, выявления коренных причин и разработки КД/ПД со стороны ответственных. По результатам аудита была произведена корректировка регламентов, планов производства и отгрузки продукции на ежедневной/ежемесячной основе, применение в системе ППР элементов проактивного ТО, создание единой электронной базы неисправностей и ремонтов оборудования.e. Логистика (Logistic) - анализ и оценка состояния локомотивного парка и ремонтной базы, для проведения ремонтов от ТО-2 до ТР-3, с возможностью выхода на пути общего пользования; анализ и расчет коэффициента технической готовности локомотивов и всего парка в целом, качество проведения от ТО-3 до КР. Несвоевременное проведение ТО-3 и выше, несвоевременный выбор подрядчика. Проведение план-фактного анализа исполнения бюджета: в общем, по центрам ответственности, статьям затрат. Факт некорректного распределения больших ремонтов (ТР-3, КР) локомотивов по месяцам и годам, неэффективность использования парка локомотивов. По результатам аудита произошла смена подрядчика, усилен контроль проведения тендеров, снижение бюджета в части ТОиР на 9%, вследствие проведения ремонтов силами организации.f. Управленческий учет (Management accounting) – Недостоверность управленческой отчетности, в следствии не верного определение ОКОФ, амортизационных групп. По результатам аудита было принято оптимальное количество сотрудников, скорректирована финансовая (РСБУ, МСФО) и управленческая отчетности.g. Продажи (Sales) – выявление несогласованности планов продаж, производства, отгрузки (логистики), в следствии отсутствия своевременной (полноты) взаимосвязи «продажи-производства-логистика». Оценка рисков бизнес-процесса «продажи» и их влияние на снижение “margin EBITDA, %”: упущенная выгода, затоваривание склада, снижение качества готового продукта, нестабильность работы производства, увеличение себестоимости, штрафы. Контроль уровня дебиторской задолженности, оценка эффективности управления дебиторской задолженностью (договора, скидки, сроки поставки, условия оплаты). По результатам аудита были пересмотрены регламенты дирекций логистики, производства и продаж.h. Персонал (HR) – учет рабочего времени, корректное составление графиков отпусков, обучение персонала, мотивация персонала (формы стимулирования персонала). По результату проверки были произведены изменения в регламенте по управлению персоналом, ежемесячная корректировка графиков сменности, снижение количества переработки персонала к единичным случаям (на 15%), снижение бюджета в части ФОТ на 18%.3. Разработка Положения/Методики оценки работы внутренних аудиторов.4. Разработка Положения/Методологии управление проектом внутреннего аудита. Создание единого подхода к проведению аудитов (планирование, проведение, отчет). Создание и адаптация единых рабочих шаблонов (интервьюирование, описание БП, сквозное и детальное тестирование, матрица рисков и контролей, схем и ее элементов) для различных БП. Результат – сокращение срока проведения аудита на 33%, наглядность/адаптированность к итоговому отчету.5. Использование бенчмаркинга в работе с адаптацией к специфике предприятия.6. Проект по увеличению производственной эффективности производств ацетилена и сложных минеральных удобрений. Суммарное снижение затрат на 24 млн. руб/год, суммарное увеличение годовой мощности до 4%.

05 2010 - 12 2012

Аппаратчик

ОАО "Невинномысский Азот"

1. Ведение технологического процесса согласно НТР.2. Вывод оборудования в ремонт и приём из ремонта.3. Проведение мелкого ремонта.4. Работа с нормативными документами.5. Участие в комплектации оборудования.6. Осуществление оперативного контроля за обеспечением материальными и энергетическими ресурсами.7. Проведение работ по изысканию и организации использования дополнительных производственных резервов повышения производительности труда и качества продукции, снижение издержек производства.8. Организация своевременной подготовки производства.9. Принятие участие в работе по оперативному планированию производства, улучшение планирования, рационализации рабочих мест, распространению передовых приемов и методов, снижению затрат труда.
Проекты:
1. "Модернизация установки по производству меламина". Годовой экономический эффект - 117,4 млн. руб., снижение твердых отходов на 650 т.
2. "Модернизация блока компремирования газа в производстве аммиака". Перевод компрессоров, турбин на СГУ и электромагнитные подшипники.

«Северо-Кавказский федеральный университет»

Инженер, Машины и аппараты химических производств

Технологический